Optymalizacja i zarządzanie profilem Google Moja Firma
Brak odpowiednio zoptymalizowanego Profilu Firmy w Google to strata potencjalnych klientów, zwłaszcza tych lokalnych, którzy szukają usług właśnie w Twojej okolicy. Oferujemy kompleksowe rozwiązania w zakresie tworzenia i zarządzania wizytówką Google, dzięki którym Twoja firma stanie się widoczna dla osób szukających produktów lub usług w pobliżu. Profil Firmy w Google pozwala przyciągnąć uwagę lokalnych klientów, ułatwia im kontakt oraz buduje Twoją wiarygodność. Nie pozwól, by konkurencja przejęła Twoich klientów – podejmując współpracę z nami, zyskasz nowoczesny i skuteczny profil, który pomoże Ci wyróżnić się na lokalnym rynku i zdobywać więcej klientów.
Kompleksowa usługa pozycjonowania profilu Google Moja Firma obejmuje:
Wstępną konsultację projektu z oraz jego wycenę
Przed rozpoczęciem pracy chcemy dowiedzieć się jak najwięcej na temat Twojego produktu lub usługi oraz grupy odbiorczej, aby dostosować się do Twoich oczekiwań, przygotować i zmaksymalizować konwersję.
Konsultacje i doradztwo na każdym etapie projektu
Pamiętaj, że na każdym etapie naszej współpracy możesz zadawać pytania odnoszące się do wszystkich aspektów przygotowania strony internetowej. Chętnie rozwiejemy wszelkie Twoje wątpliwości!
Uzupełnienie profilu o wszelkie niezbędne informacje
Uzupełnimy wszelkie możliwe dane na Twoim profilu. Im więcej informacji podamy tym lepiej wpłynie to na odbiór przez algorytmy Google'a! Przygotujemy opisy, które zwrócą uwagę klienta.
Publikacja zdjęć/rolek
Zdjęcia czy filmy dotyczące Twojej działalności nie tylko zwiększają zaufanie do Twoich usług ale również pozwalają algorytmom Google'a.
Stworzenie kategorii usług/produktów
Klient nie wybierze Twojej firmy jeżeli nie wyjaśnisz czym się zajmujesz. Przygotujemy opisy zoptymalizowane pod SEO, które przedstawią Twoją ofertę w najlepszy możliwy sposób.
Tworzenie aktualizacji / wpisów
Regularne tworzenie zoptymalizowanych pod kątem SEO wpisów może zapewnić dodatkowy ruch na Twoim profilu firmy oraz budować pozycję względem Twojej konkurencji lokalnej. Stworzymy takie wpisy wraz z grafikami.
Odpowiadanie na komentarze klientów
Szybkie odpowiedzi na oceny klientów to kolejny krok do pokazania algorytmom Google'a, że profil jest aktywny,
Monitorowanie pozycji Wizytówki Google
Monitorujemy Profil Google Moja Firma z pomocą naszych sprawdzonych narzędzi. Pozwoli to reagować na zmiany pozycji.
Comiesięczny raport nt. pozycji Twojej firmy
Monitorowanie pozycji Twojego profilu w Google pozwoli obserwować postępy w "przeskakiwaniu" kolejnych konkurentów w twojej branży.
Reklamy Google Ads
Organiczne pozycjonowanie Wizytówki Google wymaga czasu. Potrzebujesz efektów "na tu i teraz"? Przygotujemy reklamę Twojego profilu w Google.
Dodatkowo
Tworzenie i obsługa strony internetowej
Stworzenie strony internetowej to kolejny krok skalowania Twojego biznesu. Stworzysz ją z naszą pomocą wraz z optymalizacją SEO.
Social Media Content
Tworzenie i zarządzanie treściami na mediach społecznościowych, aby wzmocnić Twoją obecność w sieci.
Tworzenie treści blogowych
Stworzenie tekstów oferty to dopiero początek pracy nad pozycjonowanie Twojej witryny. Stwórz z nami firmowego bloga i zamawiaj wartościowe artykuły, które pozwolą być nr 1 w Google!
Wizualizacje produktu
Otwierasz sklep internetowy i poza stroną potrzebujesz estetycznych i atrakcyjnych grafik produktu? Stworzymy je w 3D!
Fotografia biznesowa/produktowa
Potrzebujesz zdjęć biznesowych lub produktowych dla swojej strony? Wspomnij o tym podczas rozmowy.
Nagrania materiałów filmowych
Chcesz docierać do klientów nowymi kanałami? Twórz materiały wideo razem z nami i podbij swoją nisze na YouTube i portalu Facebook!
FAQ – Google Moja Firma
Profil Google Moja Firma to darmowe narzędzie od Google, które pozwala przedsiębiorcom zarządzać swoją obecnością w wyszukiwarce i na Mapach Google. Możesz go porównać do wizytówki internetowej, która pokazuje kluczowe informacje o Twojej firmie, takie jak godziny otwarcia, adres, telefon, a także opinie klientów. Dzięki temu klienci łatwiej znajdą Twoją firmę i szybciej zdecydują się na skorzystanie z Twoich usług.
Tak, wizytówka Google i Profil Google Moja Firma to różne określenia tego samego narzędzia. Nazwa "Profil Google Moja Firma" jest bardziej formalna, ale obie frazy odnoszą się do tego samego - konta, które pozwala zarządzać informacjami o firmie w Google.
Posiadanie Profilu Google Moja Firma to jak otwarcie dodatkowych drzwi do Twojego biznesu. Dzięki niemu Twoja firma staje się bardziej widoczna dla lokalnych klientów, którzy szukają usług czy produktów w okolicy. Dodatkowo, możesz budować zaufanie, odpowiadać na opinie i przyciągać więcej klientów bezpośrednio przez Google.
Zakładanie Profilu Google Moja Firma jest proste. Wystarczy wejść na stronę google.com/business, zalogować się na swoje konto Google, a następnie postępować zgodnie z krokami wyznaczonymi przez Google. Będziesz musiał wprowadzić podstawowe informacje o swojej firmie, takie jak nazwa, adres, kategorie działalności i sposób kontaktu z klientami. Po weryfikacji przez Google, Twój profil będzie widoczny w wyszukiwarce.
Firmy lokalne najbardziej skorzystają z Profilu Google Moja Firma, ponieważ większość klientów poszukuje usług w swojej okolicy. Posiadanie takiego profilu pozwala Twojej firmie wyróżnić się na tle konkurencji, ponieważ klienci, szukając np. "restauracja Kalisz", będą widzieć Twoją firmę w wynikach wyszukiwania. To realna szansa na zdobycie lokalnych klientów.
Google weryfikuje firmę na kilka sposobów, wysyłając pocztówkę z kodem weryfikacyjnym na adres Twojej działalności, weryfikując telefoniczna lub mailowo, w zależności od dostępnych metod w Twojej lokalizacji. W ostatnim czasie popularne jest nagranie krótkiego filmu z siedziby firmy. Dopiero po weryfikacji profil zostaje w pełni aktywowany.
Według wytycznych od Google powinniśmy postępować według wspomnianych kroków:
Krok 1: Przygotowanie do weryfikacji wideo
Aby zweryfikować swój profil Google Moja Firma, możesz przesłać film, który potwierdzi istnienie Twojej firmy oraz to, że jesteś jej właścicielem lub zarządcą. Ta metoda jest przeznaczona dla firm mających fizyczną siedzibę, firm hybrydowych (działających w siedzibie i u klientów) oraz firm działających na określonym obszarze bez fizycznej lokalizacji.
Zanim zaczniesz nagrywać:
- Nie pokazuj poufnych danych, takich jak numery kont czy identyfikatory podatkowe.
- Zaplanuj film, bo musi być nagrany i przesłany bezpośrednio w aplikacji Google Moja Firma – nie ma możliwości późniejszego przesłania pliku.
- Film musi być ciągły, bez przerw, i trwać między 30 sekund a 5 minut.
Krok 2: Nagrywanie filmu dla firm stacjonarnych i hybrydowych
- Lokalizacja: Uchwyć dokładną lokalizację swojej firmy, pokazując m.in. znaki uliczne, numer budynku oraz otoczenie, które pomoże potwierdzić miejsce Twojej działalności.
- Potwierdzenie istnienia firmy: Nagraj szyld firmy, witrynę sklepową lub inne elementy, na których widoczna jest nazwa Twojej firmy zgodna z profilem Google.
- Potwierdzenie, że zarządzasz firmą: Pokaż dostęp do miejsc lub rzeczy, do których mają dostęp tylko pracownicy, np. otwierając kasę, system sprzedaży lub pokazując zaplecze.
Krok 3: Nagrywanie filmu dla firm działających na określonym obszarze
- Lokalizacja usług: Pokaż miejsca, w których świadczysz usługi, np. znaki drogowe czy punkty orientacyjne związane z Twoją działalnością.
- Potwierdzenie istnienia firmy: Nagraj swoje narzędzia pracy, sprzęt firmowy z logo albo materiały reklamowe, które potwierdzą, że Twoja firma rzeczywiście działa.
- Potwierdzenie zarządzania: Uchwyć siebie w trakcie realizacji usług albo pokazując dokumenty firmowe, np. faktury, na których widnieje nazwa Twojej firmy zgodna z profilem.
Krok 4: Przesyłanie filmu
- W aplikacji na urządzeniu mobilnym otwórz profil swojej firmy, wybierz opcję weryfikacji, a następnie nagraj film zgodnie z instrukcjami.
- Po przesłaniu, film zostanie sprawdzony przez Google, co może potrwać do 5 dni roboczych.
Krok 5 (opcjonalny): Usunięcie filmu
- Jeśli zdecydujesz się usunąć film, możesz to zrobić w każdej chwili. Jeśli nie usuniesz filmu samodzielnie, Google usunie go automatycznie po zakończeniu weryfikacji.
Jeśli film spełni wszystkie wymagania, weryfikacja Twojego profilu zakończy się sukcesem. W przeciwnym razie możesz nagrać nowy film lub wybrać inną metodę weryfikacji, jeśli taka będzie dostępna.
Aby poprawić widoczność Profilu Google Moja Firma, musisz regularnie aktualizować swoje informacje, odpowiadać na opinie klientów, dodawać zdjęcia i publikować posty. Ważne jest również, aby profil był kompletny i dokładnie opisany – im więcej szczegółów o Twojej firmie, tym lepiej Google będzie ją indeksować.
Dodanie zdjęć wysokiej jakości jest kluczowe, ponieważ wizualny aspekt często decyduje o tym, czy klient wybierze Twoją firmę. Warto zamieszczać zdjęcia lokalu z zewnątrz i wewnątrz, produktów lub usług, a także zdjęcia zespołu. Zdjęcia te budują zaufanie i dają klientowi wyobrażenie o tym, co znajdzie, odwiedzając Twoją firmę.
Najczęstszymi błędami przy zakładaniu Profilu Google Moja Firma są niekompletne informacje, brak aktualizacji danych kontaktowych, złe kategorie działalności lub niewłaściwie zamieszczone zdjęcia. Pamiętaj, aby dbać o każdy szczegół, bo to, jak Twoja firma prezentuje się w Google, ma bezpośredni wpływ na to, ilu klientów do Ciebie dotrze.
Pamiętaj też o regularnym publikowaniu treści!
Sekcja "Opinie" pozwala klientom oceniać Twoją firmę i zostawiać komentarze na jej temat. Możesz na nie odpowiadać, co jest świetną okazją do budowania relacji z klientami i pokazania, że zależy Ci na ich zadowoleniu. Pozytywne opinie budują zaufanie do Twojej firmy, a szybkie reakcje na ewentualne problemy mogą zwiększyć satysfakcję klientów.
Szczególną wartość mają opinie z opisem realizacji usługi oraz zdjęciami!
Odpowiadając na opinie, bądź zawsze uprzejmy i konstruktywny, nawet jeśli opinia jest negatywna. Dziękuj za pozytywne recenzje, a w przypadku negatywnych, spróbuj zaproponować rozwiązanie problemu. To pokazuje profesjonalizm i troskę o klienta, co może przyciągnąć nowych klientów.
Google Moja Firma oferuje narzędzia analityczne, które pokazują, jak klienci odnajdują Twoją firmę w Google, ilu z nich kliknęło numer telefonu, wyszukiwało trasę do Twojej lokalizacji, a także jakie zapytania doprowadziły do Twojego profilu. To cenne informacje, które pomogą Ci lepiej dostosować swoją strategię marketingową.
Tak, możesz edytować Profil Google Moja Firma w dowolnym momencie. Wszystkie zmiany, takie jak godziny otwarcia, dane kontaktowe czy zdjęcia, mogą być na bieżąco aktualizowane, aby Twoja firma była zawsze prezentowana w najbardziej aktualny sposób.
Tak, jeśli Twoja firma ma więcej niż jedną lokalizację, możesz zarządzać nimi wszystkimi z jednego konta. Każda lokalizacja będzie miała własny profil, ale możesz nimi zarządzać w jednym panelu, co ułatwia wprowadzanie zmian i śledzenie statystyk dla każdego punktu.
Aby zwiększyć liczbę pozytywnych opinii, zachęcaj swoich zadowolonych klientów do wystawienia recenzji. Możesz to robić np. poprzez wysyłanie przypomnień po zakończonej transakcji, dodanie linku do opinii w mailach lub po prostu prośbę o recenzję podczas wizyty w firmie. Więcej pozytywnych opinii zwiększa wiarygodność Twojej firmy w oczach nowych klientów.